Hilfe & FAQ
Hier findest du die wichtigsten Antworten rund um deine Bestellung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist deutschlandweit fu00fcr alle Produkte kostenlos. Du zahlst also ausschlieu00dflich den Produktpreis u2013 ohne versteckte Kosten. Wir mu00f6chten den Bestellprozess so fair und transparent wie mu00f6glich gestalten.
Wie lange kann ich Artikel zuru00fcckgeben?
Du hast ein 14-tu00e4giges Ru00fcckgaberecht u2013 ohne Bedingungen und ohne Diskussionen. Wir mu00f6chten, dass du absolut zufrieden bist. Sollte etwas nicht passen, nehmen wir den Artikel unkompliziert zuru00fcck.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Alle Artikel werden vollstu00e4ndig in Deutschland gedruckt, hergestellt und montiert. Dadurch sichern wir kurze Wege, hohe Qualitu00e4tsstandards und faire Produktionsbedingungen.
Wie schnell wird meine Bestellung bearbeitet?
Geht deine Bestellung bis 12 Uhr ein, beginnen wir noch am selben Tag mit der Herstellung. Jedes Produkt wird frisch fu00fcr dich gedruckt und nach Fertigstellung direkt versendet.
Wie pflege ich Produkte aus PLA richtig?
PLA ist ein umweltfreundliches, langlebiges Material, benu00f6tigt aber ein paar einfache Hinweise zur Pflege. Vermeide direkte Sonne oder Hitze u00fcber 50u201360 u00b0C, da PLA sich bei starker Wu00e4rme verformen kann. Zur Reinigung reicht ein leicht feuchtes Tuch u2013 bitte keine aggressiven Reinigungsmittel verwenden.
Wie erreiche ich den Support?
Unser Support ist jederzeit per E-Mail erreichbar und antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Wir helfen bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Sonderanfertigungen gerne weiter. Freundlicher, direkter Kontakt ist uns besonders wichtig.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir bieten alle gu00e4ngigen Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Sofortu00fcberweisung. Die Zahlung erfolgt sicher und verschlu00fcsselt. Du kannst bequem die Methode wu00e4hlen, die fu00fcr dich am besten passt.
